informaţii care necesită a fi controlate şi menţinute de o organizaţie (3.31), precum şi suportul care le conţine
NOTA 1 la termen• Informaţiile documentate pot fi în orice format, pe orice suport şi din orice sursă. NOTA 2 la termen - lnforma\iile documentatese pot referi la:
- sistemul de management (3.25), inclusiv la procesele (3.36) conexe;
- informaţiile create în scopul funcționării organizaţiei (documentaţie):
- dovezi ale rezultatelor obţinute (înregistrări).